订单修改
1、下单后如何修改订单中商品信息?
下单后,如果未付款,可以直接取消订单重新下单,填写新的订单信息即可。
如您已支付钱款,订单状态为【买家已付款】将无法修改商品尺寸,建议您通过客服联系卖家协商处理。并保留和客服的聊天记录,以便后续产生交易纠纷时作为有效凭证。
2、如何修改订单的商品信息(如颜色、尺码)?
若您的订单为等待买家付款状态,您是可以取消订单,建议您重新下单付款;
若您的订单是已付款,显示买家已付款或卖家已发货状态:页面无法修改订单信息,建议您联系卖家说明您想要更改的信息,保存协商好的聊天记录,若交易出现纠纷,可以提供聊天记录截图作为有效凭证。若与卖家无法协商一致,建议您及时申请退款(如何申请退款?)
*温馨提醒:
在付款前不妨再次核实下订单所选商品的详情是否正确,避免后续问题出现。